ITSS信息技术服务标准办理
ITSS(信息技术服务标准)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,该认证全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。iso认证机构
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英文全称
ITSS中文全称
ITSS信息技术服务标准 -
ITSS信息技术服务标准适用行业
适用于各种IT、信息服务等相关行业。
证书样本
ITSS信息技术服务标准的作用
1. 提升服务质量
IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度,有助于全面提升服务质量。
2. 优化服务成本
将有助于量化服务成本,从而达到优化成本的目的。
3. 强化服务效能
有助于更合理地分配和使用IT服务,让IT服务能够得到最充分合理的使用。
4. 降低IT服务风险
有更稳定、更可靠的IT服务,降低业务风险,并避免被单一IT服务厂商绑定。
ITSS信息技术服务标准申请流程
申请ITSS认证,可根据流程自行申请认证,也可以委托第三方机构代办,各有优缺点:
l 自行申请需花费较多精力建立体系文件,费时长过程周折,但无需服务费。
l 委托认证咨询机构代办,则需付一笔认证服务费,但可获得专业培训和服务,相对下证快,时间可控。但需要选择专业靠谱的机构。
以下为申请流程,供有需要的企业参考:
自己申请认证 | ISOAPK5步出 |
1. 提交申请; 2. 初步评估确认; 3. 现场评估; 4. 出具评估报告; 5. 提交ITSS分会申报材料和评估材料; 6. ITSS分会审查材料; 7. ITSS通知专家答辩; 8. 企业准备并参加答辩; 9. ITSS分会汇总和发布评估及答辩结果; 10. 获得证书。 | 1. 前期咨询 在ISOAPK官网一键下单或电话联系专属顾问400-003-0039
2. 体系文件 在咨询老师的辅助下,建立体系文件。
3. 材料申报 ISOAPK为您整理并提交申报材料 4. 认证审核 审核老师进场审核,咨询老师陪审,有问题现场解决。
5. 成功出证 出证时间可控,证书在认监委可查。 |
ISOAPK,一站式企业认证服务平台,为您提供专业、省时、靠谱的服务。
ITSS信息技术服务标准需要准备的材料
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、税务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、资质申请表
ITSS信息技术服务标准小贴士
过了ITSS运维能力成熟度三级后,申请二级没通过,需要重新申请三级吗?
不需要,三级升二级时评审未通过,可接受降级(保留三级)或申请三个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;仍未通过评审和确认的二级申请单位,可接受降级(保留三级)或申请六个月整改,整改期满后由评估机构重新申报;连续三次未通过评审和确认的二级申请单位,只能降级(保留三级)或重新申请评估。